N E X T L E V E L

Loading

Acest modul se bazează pe realaționarea cu clienții tăi prin schimbul de articole informative. Beneficiezi de posibilitatea de a informa mult mai ușor clienții tăi cu privire la oferte sau diverse informații din domeniul tău. Procedurile firmei sau alte informații pentru angajații tăi vor putea fi publicate fiind disponibile doar pentru membrii personalului.

Functionalitati:

▪ Realizarea categoriilor de articole informative pentru clienți
▪ Adăugarea unei culori de diferențiere a grupurilor bazei de cunoștințe
▪ Adăugarea unei descrieri pentru categoriile de informații oferite
▪ Există posibilitatea unor setări de vizibilitate a informațiilor adăugate în grupuri diferite
▪ Adăugarea articolelor cu editor de text, încorporarea video-urilor publicate online
▪ Alocarea articolului într-un anumit grup din baza de cunoștințe
▪ Există o opțiune de dezactivare a articolului din baza de cunoștințe
▪ Afișarea informațiilor în panoul de client
▪ Generarea unui link de acces a noului articol adăugat
▪ Există posibilitatea de contorizare a vizualizărilor per articol
▪ Posibilitatea de adăugare a unui sondaj de opinie bazat pe votul clientului
▪ Acest modul permite adăugarea unui grup în care se regăsesc articole unde pot fi incluse proceduri de muncă